Conditions générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – MyShoe

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre MyShoe et tout consommateur effectuant un achat sur le site.

2. Produits

MyShoe commercialise des chaussures pour hommes, femmes et enfants. Les photos sont non contractuelles mais représentatives des produits.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros, TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI pour auto-entrepreneur).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
MyShoe se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de stock ou de paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen affiché lors de la commande.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine (et ailleurs si précisé).
Délais indicatifs : 2 à 10 jours ouvrés.
MyShoe ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

8. Retour et remboursement

Voir Politique de retour / remboursement (ci-dessous).
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de MyShoe.

9. Garanties légales

  • Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

10. Protection des données

Voir Politique de confidentialité (RGPD).

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.